index

في أورى للعطور (Aura Perfumes)، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بمعالجة معلوماتك الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح هذه السياسة المعلومات التي قد نجمعها عند استخدامك لمتجرنا، وكيفية استخدامنا لها، وكيفية حمايتها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو التواصل معنا، بما في ذلك اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب. تتم معالجة المدفوعات من قبل مزودي خدمة دفع معتمدين، ونحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك بالكامل.

كيف نستخدم معلوماتك

  • لمعالجة طلباتك وتجهيزها وتسليمها.
  • للتواصل معك بخصوص الطلبات والاستفسارات وخدمة العملاء.
  • لتحسين متجرنا ومنتجاتنا وتجربة التسوق الخاصة بك.
  • لمنع الاحتيال وحماية عملائنا وأعمالنا.
  • لإرسال رسائل تسويقية عند موافقتك على تلقيها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل متجرنا، مثل معالجي المدفوعات، وشركات التوصيل، ومزودي الاستضافة، وخدمات التحليل، ومزودي دعم العملاء. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. يُتوقع من مزودي الخدمة لدينا التعامل مع معلوماتك بأمان وللأغراض المتفق عليها فقط.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

قد يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل الموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل الأداء، وتحسين تجربتك، وتقديم محتوى أو إعلانات أكثر صلة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، على الرغم من أن تعطيل بعضها قد يؤثر على ميزات معينة في المتجر.

الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحل النزاعات. نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة إرسال أو تخزين إلكترونية آمنة تماماً.

حقوقك

رهناً بالقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض استخداماتها. يمكنك أيضاً سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام أي طلب.

خصوصية الأطفال

متجرنا غير مخصص للأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا علمنا أنه تم جمع مثل هذه المعلومات عن غير قصد، سنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

الروابط الخارجية

قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لها سياسات خصوصية خاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

تعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وستصبح سارية المفعول فور نشرها.

اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتاحة على متجر أورا للعطور.