تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى متجر أورى للعطور (Aura Perfumes) الإلكتروني واستخدامه، وعمليات شرائك للمنتجات من خلالنا. بزيارتك لمتجرنا أو إتمام طلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المتجر.

حول متجرنا

تقدم أورا للعطور (Aura Perfumes) العطور، وبخاخات الجسم، والمعطرات، والمنتجات ذات الصلة عبر هذا المتجر الإلكتروني. تشير عبارات "نحن" و"نا" إلى أورا للعطور (Aura Perfumes). وتشير كلمة "أنت" إلى أي زائر أو عميل يستخدم المتجر.

الأهلية والاستخدام المقبول

يجب أن تكون مؤهلاً قانوناً لإبرام اتفاقية ملزمة في محل إقامتك لتقديم طلب شراء. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، وعدم إساءة استخدام المتجر، أو التدخل في عملياته، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو إدخال برمجيات ضارة، أو استخدام المتجر لأغراض غير قانونية أو احتيالية.

المنتجات والمعلومات

نحن نسعى لعرض أوصاف المنتجات، والصور، والألوان، والأحجام، وغيرها من التفاصيل بدقة قدر الإمكان. قد تختلف الألوان والمظهر الفعلي بناءً على جهازك أو تحديثات التغليف. توافر المنتجات غير مضمون وقد يتغير دون إشعار مسبق.

الطلبات

تقديم الطلب لا يضمن قبوله. يجوز لنا قبول أو رفض أو تحديد أو إلغاء أي طلب عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول، بما في ذلك حالات عدم توافر المنتج، أو أخطاء التسعير أو الوصف، أو الاشتباه في الاحتيال، أو قيود التوصيل. إذا تم تحصيل الدفع بالفعل لطلب ملغى، فسيتم استرداد المبلغ المناسب باستخدام وسيلة الدفع المتاحة.

الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار بالعملة الموضحة عند إتمام الدفع. يتم عرض رسوم التوصيل وأي تكاليف إضافية مطبقة قبل إتمام عملية الشراء. أنت توافق على تقديم معلومات دفع صالحة وتفويضنا بخصم المبلغ المستحق. قد تتغير الأسعار والعروض والتوافر دون إشعار مسبق، لكن التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي تم قبولها بالفعل ما لم يكن ذلك ضرورياً لتصحيح خطأ واضح.

التوصيل

تقديرات التوصيل مقدمة كإرشادات عامة، وقد تتأثر بموقع التوصيل، وعمليات شركة الشحن، والعطلات الرسمية، والظروف الجوية، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. يرجى تقديم تفاصيل اتصال وتوصيل كاملة ودقيقة. تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا جزءاً من هذه الشروط.

الإرجاع والاستبدال والاسترداد

تتم معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد وفقاً لسياسة الإرجاع وسياسة الاستبدال الخاصة بنا، وبما يخضع للقوانين المعمول بها. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم الطلب.

الملكية الفكرية

محتوى المتجر، بما في ذلك العلامات التجارية، والنصوص، والرسومات، والصور، والتصاميم، والشعارات، مملوك لشركة أورا للعطور (Aura Perfumes) أو الجهات المرخصة لها، وهو محمي بقوانين الملكية الفكرية المعمول بها. يمكنك استخدام المتجر لأغراض التسوق الشخصي فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استغلال محتوى المتجر تجارياً دون إذن خطي مسبق.

خدمات وروابط الطرف الثالث

قد يستخدم المتجر خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو يرتبط بها، بما في ذلك خدمات الدفع، والتوصيل، ووسائل التواصل الاجتماعي. قد تخضع تلك الخدمات لشروط وسياسات خاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن المواقع أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة التي لا تخضع لسيطرتنا.

إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم تقديم المتجر ومحتوياته بدون ضمانات بخلاف تلك المنصوص عليها صراحة أو المطلوبة بموجب القانون. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمتجر. لا شيء في هذه الشروط يستثني أو يحد من الحقوق أو المسؤوليات التي لا يمكن استثناؤها أو تقييدها قانوناً.

التعويض

إلى الحد الذي يسمح به القانون، أنت توافق على تحمل المسؤولية عن أي خسائر أو مطالبات ناتجة عن استخدامك غير القانوني للمتجر أو إخلالك الجوهري بهذه الشروط.

تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الأحدث على هذه الصفحة وستسري من تاريخ نشرها. استمرارك في استخدام المتجر بعد إجراء أي تحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

قابلية الفصل

إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت المعمول بها. تظل أي حقوق إلزامية للمستهلك متاحة بموجب القانون المعمول به دون تأثر.

اتصل بنا

للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتاحة على متجر أورا للعطور (Aura Perfumes).